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Las diferentes excursiones y actividades que puede encontrar en esta web pueden tener diferentes condiciones y formas de pago. Consulta la página de cada excursión y actividad. Para hacer una reserva algunas excursiones y actividades se pagan en su totalidad otras se pagan solo una señal. Se puede pagar con la pasarela segura online de Redsys y Stripe, en esas pasarelas se puede pagar con diferentes tarjetas de débito y crédito directamente a Helena Persson Hansson (Marbella Sun Trips). Algunas excursiones y actividades se puede pagar dando datos de tarjetas por teléfono, no envíen nunca datos de tarjetas por correo electrónico o formularios de contacto ya que no es un modo seguro.
Las excursiones y otras actividades que se paga en su totalidad se puede cancelar con derecho a devolución siempre y cuando la cancelación se hace con tiempo suficiente. En muchos casos basta con cancelar el día antes, para Granada hace falta mínimo 72 horas. En las excursiones y otras actividades donde solo se abona un depósito, en caso de cancelaciones el depósito no es devuelto. En todas no cancelar a tiempo y no estar en el punto de encuentro a la hora acordaba se considera NO SHOW y las cantidades abonadas no se devolverán.
En todos los casos cualquier gasto o comisión bancario será deducido de la cantidad a reembolsar, los reembolsos se harán con el mismo metodo de pago.
El abandono o separación del grupo durante la excursión, supone la pérdida de todos los derechos de reclamación o indemnización total o parcial. La Agencia de Viajes (touroperador) declara que opera como un intermediario entre los clientes y la compañía de transporte, restaurante o cualquier otro prestatario. Tampoco es responsable de retrasos en cobros, pérdidas, accidentes, daños u otras irregularidades que puedan ocurrir. La reserva de de cualquiera de estas excursiones implica la aceptación de estas condiciones.
Nos reservamos el derecho de modificar las frecuencias de cada uno de las excursiones enumerados, aumentándolos o disminuyéndolos en temporada alta o baja.
Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier excursión (debido al tiempo etc.), en ese caso se hará un reembolso total.
No nos hacemos responsables de los retrasos que puedan ocurrir en los servicios marítimos (excursión a Tánger) ni de ningún gasto adicional extracurricular, que surja de este.
Al hacer una reserva garantizamos un asiento en el bus, pero no podemos adjudicarle ningún asiento en particular. El unico responsable de los asientos en el bus es el guía.
Para las excursiones fuera de España (Gibraltar y Tanger) es responsabilidad del pasajero consultar con las autoridades competentes que documentos hacen falta y llevarlos en el viaje (pasaporte, visado etc.).
En el momento de hacer una reserva se considerará que el usuario acepta estas condiciones.
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